Wenn Sie in der FarmCam 2.0-App keine Verbindung zu einer oder mehreren Kameras herstellen können, überprüfen Sie Folgendes:
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel zwischen dem LAN-Anschluss des POE-Injektors und dem LAN-Anschluss Ihres Internet-Routers angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass der „EPOWER“-PoE-Injektor vom PoE-Anschluss an den WAN-Anschluss der Antenne angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass die Antenne „2“ an den Antennenanschluss des Flex Hubs angeschlossen ist, der über den Netzstecker mit Strom versorgt werden muss.
Lesen Sie den folgenden Artikel, um zu überprüfen, ob der Anschluss nach dem Anschließen den richtigen Status anzeigt:
https://support.luda.farm/a/solutions/articles/14000145276?lang=de&portalId=14000024694
Die Antennen müssen so ausgerichtet werden, dass sie sich sowohl vertikal als auch horizontal „sehen“ können, und es müssen Hindernisse vermieden werden, die das Signal stören könnten. Überprüfen Sie, ob die Antennen verbunden sind, indem Sie die Signalstärke an Antenne „2“ kontrollieren.
1 grüner Punkt zeigt eine gute Signalstärke an, 2 grüne Punkte zeigen eine ausgezeichnete Signalstärke an.
Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Kameras mit Strom versorgt werden und eine Netzwerkverbindung bestehen, indem Sie überprüfen, ob am Netzwerkanschluss die folgenden Anzeigen zu sehen sind:
Grün = Stromversorgung in Ordnung, aber kein Netzwerkverkehr; Grün blinkend = Stromversorgung und Netzwerkkommunikation:
https://support.luda.farm/a/solutions/articles/14000145276?lang=de&portalId=14000024694
Stellen Sie sicher, dass sich die Schalter an der Unterseite der Antenne in der richtigen Position befinden. Bei Antenne 1 sollte der Schalter in der rechten Position (Sender/Aus) stehen, bei Antenne 2 in der linken Position (Empfänger/Ein).
Bitte beachten Sie, dass in einigen Unternehmensnetzwerken und bei leistungsfähigeren Heimroutern möglicherweise Firewall-, Sicherheits- oder Port-Einstellungen vorhanden sind, die bestimmte Arten von Internetverkehr blockieren. Vergewissern Sie sich, dass Sie keine derartigen Einstellungen aktiviert haben.
Sollte es dennoch nicht funktionieren, löschen Sie die Kamera(s) aus der FarmCam 2.0-App. Laden Sie die neueste Version herunter und fügen Sie die Kamera erneut hinzu, indem Sie den QR-Code an der Seite der Kamera scannen. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie die Kamera zurücksetzen, indem Sie die Reset-Taste neben den Netzwerk- und Stromanschlüssen 10 Sekunden lang gedrückt halten.
Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns unter +46 31 31 30 290 anzurufen.