Om du ej får kontakt med någon eller flera av kamerorna I FarmCam 2.0 appen, kontrollera följande:
Kontrollera att nätverkskabel är kopplad mellan LAN-port på POE-injector till LAN port på din internetrouter
Kontrollera att PoE-injectorn “EPOWER” är ansluten från POE till WAN-kontakten på antennen
Kontrollera att antenn “2” är ansluten till antenn-kontakt på Flex-huben som behöver vara strömsatt med stickpluggen.
Se artikeln nedan för att kontrollera att porten visar rätt status när den är ansluten:
https://support.luda.farm/a/solutions/articles/14000145276?lang=sv&portalId=14000024694
Antennerna måste vara placerade så dom “ser” varandra, både i höjd och sidled och undvik föremål som kan störa signalen. Kontrollera att antennerna får kontakt genom att se signalstyrka på Antenn “2”
1 grön punkt för god signalstyrka och 2 gröna för utmärkt signalstyrka.
Kontrollera att anslutna kameror får ström och nätverk genom att se att nätverkskontakten har följande indikatorer:
Grönt = strömförsörjning ok men ingen nätverkstrafik, Grönt blinkande, Ström och nätverkskommunikation.
https://support.luda.farm/a/solutions/articles/14000145276?lang=sv&portalId=14000024694
Kontrollera att switchar på undersidan av antenn är i rätt position. På antenn 1 skall switch stå I höger läge (Sender/off), och på antenn 2 skall switch stå i vänster läge (receiver/on).
Observera att vissa företagsnätverk och mer avancerade hemma-routrar kan ha brandvägg/säkerhets/port-inställningar som förhindrar viss typ av internettrafik. Kontrollera att du inte har aktiverat någon sådan inställning.
Om det fortfarande inte fungerar, ta bort kamera(or) från FarmCam 2.0 appen. Ladda ner den senaste versionen och lägg till kameran igen genom att scanna QR-koden på sidan av kameran. Har du glömt lösenordet så får du resetta kameran genom att trycka och hålla inne reset-knappen i 10sek som du hittar vid nätverks och ström kontakten.
Om du fortfarande upplever problem, tveka inte att ringa oss på +46 31 31 30 290 så hjälper vi dig.