Vérifiez la lampe d’état GSM :



La LED verte clignote-t-elle rapidement ?

Vérifiez que le numéro IMEI du SmartPlug dans l’application est correct.


Pas de DEL verte ?
Assurez-vous que la prise de courant est bien alimentée.


La LED verte clignote lentement ?

  1. Utilisez un téléphone portable pour vous assurer que le signal 2G/Edge/GSM est disponible dans la zone. Le SmartPlug ne fonctionne pas sans connexion GSM. S’il n’y a pas de signal, déplacez le SmartPlug dans une zone où le signal est OK.
  2. Assurez-vous que la carte SIM est insérée correctement.
  3. Réinitialisez le SmartPlug.